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Información relacionada con paquetería

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Acerca de Redpack

REDPACK es una empresa mexicana con 25 años en el mercado de mensajería, paquetería y logística. Ofrece una variedad de servicios de acuerdo a las necesidades que requieras. Cuenta con servicios integrales de almacenaje, picking y packing, diseñando soluciones flexibles a la medida y acorde a las necesidades de cada cliente. Con su infraestructura global en los cinco continentes, y la flota aérea y terrestre más grande de Europa y Asia, obtendrás el servicio más eficiente y económico.

Servicios Adicionales
Artículo Descripción Precio (MXN)
CORRECCIÓN / REDIRECCIONAMIENTO DOMICILIO POSPAGO REDPACK (+ CARGOS PAQUETERIA) Cargo por corrección de dirección y con entrega exitosa. 59.00
DEVOLUCIÓN PAQUETE POSPAGO REDPACK (VALOR GUÍA PRECIO LISTA) Cuando se cumplen los términos del servicio y el envío no es entregado al destinatario, se devuelve al remitente QUIEN TIENE QUE PAGAR EL VALOR DE LA GUÍA A PRECIO LISTA
COBERTURA EXTENDIDA ENTREGA PREPAGO REDPACK Cargo por entrega en zonas remotas de difícil acceso 159.00
COBERTURA EXTENDIDA RECOLECCIÓN PREPAGO REDPACK Cargo por recolección en zonas remotas de difícil acceso 159.00
COBERTURA EXTENDIDA ENTREGA POSPAGO REDPACK Cargo por entrega en zonas remotas de difícil acceso 159.00
COBERTURA EXTENDIDA RECOLECCIÓN POSPAGO REDPACK Cargo por recolección en zonas remotas de difícil acceso 159.00
EMBARQUE PESADO REDPACK POSPAGO Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas sobrepasen los 64 KG de peso real. 280.00
MULTIPIEZAS / MULTIGUIA POSPAGO REDPACK Entrega simultánea de 2 a 15 paquetes. Tus envíos viajan juntos al mismo destino Cargo aplicable por pieza 50.00
PAQUETE EXTRAGRANDE REDPACK POSPAGO Aplica a aquellos paquetes que exceden 330 cm. (130 pulgadas) de contorno (largo + 2 veces ancho + 2 veces alto). Excepto Embarques Pesados Prioritario y Embarques Pesados Económicos. En la adquisición de una guía amparada al menos de 10 kg no se cobra este cargo. 280.00
SEGURO PREPAGO REDPACK (+ CARGOS PAQUETERÍA) La adquisición de este servicio es opcional y cubre totalmente cualquier eventualidad (Pérdida, robo maltrato) en el trayecto del envío hasta donde se entrega. Aplican las políticas de seguro de cada una de las paqueterías. 25.00
SEGURO POSPAGO REDPACK (+ CARGOS PAQUETERÍA) La adquisición de este servicio es opcional y cubre totalmente cualquier eventualidad (Pérdida, robo maltrato) en el trayecto del envío hasta donde se entrega. Aplican las políticas de seguro de cada una de las paqueterías. 25.00
REPOSICIÓN GUÍA POSPAGO REDPACK Cada guía genera un cargo adicional por reposición 50.00
CARGO GUÍA CANCELADA POSPAGO (VALOR GUÍA PRECIO UNITARIO) En caso de que el cliente CANCELE la guia y posteriormente la utilice , se le cobrara la guia en precio en unitario y como penalizacion un cobro adicional por $179.00 179.00
VISITA ADICIONAL DE ENTREGA POSPAGO REDPACK Cargo aplicable cuando la paquetería efectúa mas de dos intentos de entrega en servicios nacionales 59.00
KILO ADICIONAL POSPAGO TERRESTRE REDPACK Cargo por exceder los kilos amparados en la guía TERRESTRE contratada. Las fracciones serán redondeadas al 1/2 kg superior (SERVICIO INTERNACIONAL) o al 1 kg superior (SERVICIO NACIONAL). 20.00
REFACTURACIÓN Cargo por corrección en la factura 199.00
RECOLECCIÓN PREPAGO Este cobro se realiza al cliente que no cuenta con el servicio de manera gratuita debido al volumen de su compra 59.00
CORRECCION DE ENVIO Cargo extra por envio cuando la direccion destino carece de algun dato para su entrega y REDPACK realiza las gestiones pertinentes para obtener la informacion correcta. 49.00
DEVOLUCION A OFICINA OCURRE En caso de solicitar una devolucion a origen o que la entrega no sea exitosa y la paqueteria tenga que devolver su envio y solo en caso de que se haya colocado como direccion una oficina ocurre se cobrara cargo adicional, por intervencion directa con paquetreria y temas de refacturacion . 199.00

Envíos y Servicios Nacionales

Servicio Ecoexpress: Ideal para envíos nacionales no urgentes con una reducción considerable en el precio. Servicio de puerta a puerta con entrega garantizada en un lapso de 2 a 5 días hábiles a más de 850 destinos y 14,000 códigos postales de la República Mexicana. Incluye recolección a domicilio o depósito en más de 200 sucursales. Disponible para documentos, paquetes y cajas. Peso máximo 70 kg.

Artículos Prohibidos

  • Artesanías o artículos de valor extraordinario.
  • Piedras preciosas.
  • Artículos perecederos y de fácil descomposición.
  • Mercancía falsificada (pirata).
  • Antigüedades y obras de arte.
  • Metales.
  • Animales (vivos o muertos).
  • Medicamentos controlados y/o circulación controlada.
  • Armas de fuego y cualquier tipo de armas blancas.
  • Restos humanos.
  • Líquidos.
  • Sustancia psicotrópica (precursores químicos y químicos básicos).
  • Material pornográfico.
  • Pieles y cueros de animales.
  • Bebidas alcohólicas.
  • Plantas (naturales).
  • Dinero o monedas.
  • Refacciones con residuos líquidos.
  • Juegos de azar.
  • Título de crédito negociable.
  • Muestras de laboratorio (contaminantes peligrosos o de manejo especial).
  • Vidrio en cualquier presentación.
  • Clase 1. explosivos.
  • Clase 2. Gases comprimidos, refrigerados, licuados o disueltos a presión.
  • Clase 3. Líquidos inflamables.
  • Clase 4. Solidos inflamables.
  • Clase 5. Oxidantes y peróxidos orgánicos.
  • Clase 6. Tóxicos agudos (venenos) y agentes infecciosos.
  • Clase 7. Radioactivos.
  • Clase 8. corrosivos.
  • Clase 9. varios.

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