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Horarios: los 365 días, las 24 horas

¿Quién es?

Fedex es una empresa estadounidense con cobertura internacional.

Tiene la solución adecuada para tu envío en 220 países del mundo. Cuenta con una amplia gama de servicios que incluyen: envíos de exportación e importación, exprés o menos urgentes, paquetes pequeños o pesados.

Además, la garantía de servicio FedEx Express le reembolsa o acredita a la factura cargos de transporte por entregar un envío 60 segundos o más después de su compromiso de tiempo de entrega.

¿Cómo programar una recolección?

Cuando hayas terminado tu proceso de documentación, y tu envío esté listo para salir, puedes programar la recolección llamando al servicio al cliente en: fedex.com/sv/contact/ y también en línea con la herramienta “Programar una recolección”.

¿Puedo cancelar una recolección?

Sí, es fácil. En la página https://www.fedex.com/mx/ accede a la herramienta “Programar una recolección” donde puedes ver tu historial de envíos, editar o cancelar tu recolección. Esta opción es de respuesta inmediata.

Servicios Adicionales

ARTICULO

PRECIO

DESCRIPCIÓN

EMBARQUE PESADO

669.00

Aplica cuando excede los 64 kg de peso volumétrico

PAQUETE EXTRA GRANDE

669.00

Aplica cuando excede las dimensiones permitidas

CARGO MANEJO ADICIONAL 1

329.00

Se aplica cuando la mercancía sobresalga del empaque principal, No sea emplayado correctamente y mucho riesgo por romperse,mas de dos paquetes unidos en un mismo fleje, tenga forma cilíndrica ( como lo puede ser una cubeta, tubos, llantas barriles etc), contenga ruedas, manijas o correas o que las cajas se encuentren previamente dañadas o en la estado.

RECOLECCIÓN SABATINA

259.00

Recolección aplica un costo los días sábados.

COBERTURA EXTENDIDA ENTREGA

159.00

 Se considera cuando es de lejos alcance el destino.

COBERTURA EXTENDIDA RECOLECCIÓN

159.00

Se considera cuando es de lejos alcance la recolección.

CARGO MANEJO ADICIONAL TERRESTRE

149.00

Cuando la mercancía RESALGA DEL paquete principal, o no ajustado por playo, paquetes unidos, forma cilíndrica, botes

CORRECCIÓN DOMICILIO

89.00

Cuando se desea cambiar el destino de entrega, aplicable unicamente cuando el cambio de domicilio esta dentro del mismo código postal

DEVOLUCIÓN DE PAQUETE

49.00

En caso de que el cliente se arrepienta o se niegue a pagar los extras se cobrara una cuota por la devolución

SEGURO

49.00

Se realiza el seguro para que viaje confiablemente, en caso de siniestro estamos preparados para atender rápidamente las indemnizaciones.

KILO SOBREPESO NACIONAL 1 DH

 

KILO SOBREPESO NACIONAL 1 DH MEBA

KILO SOBREPESO NACIONAL TERRESTRE

 

KILO SOBREPESO NACIONAL TERRESTRE

Se aplica cuando los kg. De la mercancía exceden el limite amparado de su servicio de mensajería.

Se aplica cuando los kg. De la mercancía exceden el limite amparado de su servicio de mensajería.

Se aplica cuando los kg. De la mercancía exceden el limite amparado de su servicio de mensajería.

Se aplica cuando los kg. De la mercancía exceden el limite amparado de su servicio de mensajería.

Envíos

Envíos hasta 68 kg

FedEx Nacional 8:30 a. m.

Servicio ideal para envíos urgentes. Se entrega a las 8:30 a. m. del siguiente día hábil en códigos postales seleccionados de las principales ciudades de lunes a sábado.

FedEx Nacional 10:30 a. m.

Servicio ideal para envíos urgentes. Se entrega a las 10:30 a. m. del siguiente día hábil en códigos postales seleccionados de las principales ciudades. Con la finalidad de extender nuestra cobertura exprés y proporcionar más opciones, se han incluido destinos con entrega a las 11 a. m., 12 p. m. y 2 p. m. de lunes a sábado.

FedEx Nacional Día Siguiente

Servicio ideal para envíos urgentes. Se entrega antes del final del siguiente día hábil en códigos postales seleccionados de las principales ciudades. Con la finalidad de ofrecerte una entrega exprés a lugares distantes, ponemos a tu disposición destinos con entrega en 2 días garantizado de lunes a sábado.

Envíos hasta 80 kg

FedEx Nacional Económico

Servicio ideal para envíos no urgentes y económicos. Cuenta con entregas entre 2 a 5 días hábiles a todos los estados de la República Mexicana.

*Con las opciones de Flete por Cobrar o de Cobro en Destino (COD). De lunes a sábado, excepto COD que está disponible de lunes a viernes.

Embarques pesados hasta una tonelada

FedEx Embarques Pesados Prioritarios

(A partir de 68 kg)

Servicio ideal para envíos paletizados urgentes. Entregas al siguiente día hábil en las principales ciudades del Estado de México, Jalisco, Nuevo León y la Ciudad de México.

*De lunes a viernes.

FedEx Embarques Pesados Económicos

(A partir de 80 kg)

Servicio ideal para envíos paletizados, no urgentes. Cuenta con entrega de 2 a 5 días hábiles en las principales ciudades y determinados códigos postales de México. De lunes a viernes. *Recolección sabatina con cargo adicional.

Rastreo de tu guía, pedido o envío

Puedes rastrear tus envíos las 24 horas del día utilizando los números de referencia correspondientes y también por correo electrónico.

Para hacerlo, es necesario conocer el número de la guía (revisa tu recibo de envío, el número de rastreo se encuentra en la parte inferior derecha, son 12 dígitos con la abreviatura de “tracking” TRK).

Accede a la liga y rastrea tu envío: http://www.fedex.com/mx/track/

También puedes rastrearlo por teléfono en: http://fedex.com/mx/contact

O por correo electrónico a track@fedex.com enviando los números de tu guía separados por comas o uno por línea. El mensaje deberá incluir el texto “Cuenta” y el número de cuenta al inicio del mensaje.

 

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