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Acerca de FedEx
¿Quién es?
Fedex es una empresa estadounidense con cobertura internacional. Tiene la solución adecuada para tu
envío en 220 países del mundo. Cuenta con una amplia gama de servicios que incluyen: envíos de
exportación e importación, exprés o menos urgentes, paquetes pequeños o pesados. Además, la garantía
de servicio FedEx Express le reembolsa o acredita a la factura cargos de transporte por entregar un
envío 60 segundos o más después de su compromiso de tiempo de entrega.
¿Cómo programar una recolección?
Cuando hayas terminado tu proceso de documentación, y tu envío esté listo para salir, puedes
programar la recolección llamando a tu asesor al: 55 2237 0900.
¿Puedo cancelar una recolección?
Sí, es fácil. Puedes cancelar una recolección llamando a Atención a Clientes al: 55 2237 0900.
| Servicios Adicionales | ||
|---|---|---|
| Artículo | Descripción | Precio (MXN) |
| COBERTURA EXTENDIDA ENTREGA PREPAGO FEDEX | Cargo por entrega en zonas remotas de difícil acceso | 173.00 |
| COBERTURA EXTENDIDA RECOLECCIÓN POSPAGO FEDEX | Cargo por recolección en zonas remotas de difícil acceso | 173.00 |
| DEVOLUCION PAQUETE POSPAGO FEDEX | Cuando se cumplen los términos del servicio y el envío no es entregado al destinatario, éste se devuelve al remitente QUIEN TIENE QUE PAGAR EL VALOR DE LA GUIA A PRECIO LISTA | VALOR DE LA GUÍA A PRECIO UNITARIO. |
| SEGURO PREPAGO FEDEX | La adquisición de este servicio es opcional y cubre totalmente cualquier eventualidad (Pérdida, robo maltrato) en el trayecto del envío hasta donde se entrega. Aplican las políticas de seguro de cada una de las paqueterías. | 25.00 |
| CORRECCIÓN / REDIRECCIONAMIENTO DOMICILIO POSPAGO FEDEX | Cargo por corrección de dirección y con entrega exitosa. | 87.40 |
| CARGO SERVICIO GUÍA CANCELADA POSPAGO (VALOR GUÍA PRECIO UNITARIO) | En caso de que el cliente CANCELE la guía y posteriormente la utilice, se le cobrara la guía en precio en unitario y como penalización un cobro adicional por $179.00 | 179.00 |
| RECOLECCIÓN SABATINA POSPAGO FEDEX (+ CARGOS PAQUETERÍA) | Recolección sabatina previamente programada, sujeta a disponibilidad del código postal | 255.30 |
| KILO SOBREPESO POSPAGO NACIONAL 1 DH FEDEX DE 1 A 6 KG | Cargo por exceder los kilos amparados en la guía DÍA SIGUIENTE contratada. Las fracciones serán redondeadas a 1 kg superior (SERVICIO NACIONAL) siempre y cuando ésta sea de 1 a 6 Kg | 50.00 |
| KILO SOBREPESO POSPAGO NACIONAL 1 DH FEDEX A PARTIR DE 7 KG | Cargo por exceder los kilos amparados en la guía DÍA SIGUIENTE contratada. Las fracciones serán redondeadas a 1 kg superior (SERVICIO NACIONAL) siempre y cuando ésta sea de al menos 7 kg | 35.00 |
| KILO SOBREPESO POSPAGO NACIONAL TERRESTRE FEDEX 1 A 6 KG | Cargo por exceder los kilos amparados en la guía TERRESTRE contratada. Las fracciones serán redondeadas a 1 kg superior(SERVICIO NACIONAL) siempre y cuando ésta sea de 1 a 6 Kg | 19.00 |
| KILO SOBREPESO POSPAGO NACIONAL TERRESTRE FEDEX A PARTIR DE 7 KG | Cargo por exceder los kilos amparados en la guía TERRESTRE contratada. Las fracciones serán redondeadas a 1 kg superior (SERVICIO NACIONAL) siempre y cuando ésta sea de al menos 7 kg | 19.00 |
| EMBARQUE PESADO FEDEX POSPAGO | Cargo aplicable por envío en caso de que una o varias de sus piezas sean igual o mayor los 64 KG de peso real. | 690.00 |
| PAQUETE EXTRAGRANDE FEDEX POSPAGO | Aplica a aquellos paquetes que exceden 330 cm. (130 pulgadas) de contorno (largo + 2 veces ancho + 2 veces alto). Excepto Embarques Pesados Prioritario y Embarques Pesados Económicos. En la adquisición de una guía amparada al menos de 10 kg no se cobra este cargo. | 690.00 |
| CARGO POSPAGO ENVÍO EXTRAPESADO TERRESTRE FEDEX | "Tenga un peso real mayor de 31 kg. (70 lb); o tratándose de envíos multipiezas, el peso promedio de todos los paquetes sea mayor a 31 kg. En la adquisición de una guía amparada al menos de 10 kg no se cobra este cargo." | 149.50 |
| CARGO POSPAGO ENVÍO EXTRALARGO TERRESTRE FEDEX | Mida más de 121 cm (48 pulgadas) en su lado más largo;. En la adquisición de una guía amparada al menos de 10 kg no se cobra este cargo. | 149.50 |
| CARGO POSPAGO ENVIO EXTRALARGO 1 DH FEDEX | Mida más de 121 cm (48 pulgadas) en su lado más largo;.En la adquisicion de una guia amparada al menos de 10 kg no se cobra este cargo. | 341.32 |
| CARGO POSPAGO ENVÍO REEMBALADO TERRESTRE FEDEX |
|
138.00 |
| CORRECCION DE ENVIO | Cargo extra por envio cuando la direccion destino carece de algun dato para su entrega y FEDEX realiza las gestiones pertinentes para obtener la informacion correcta. | 87.40 |
| DEVOLUCION A OFICINA OCURRE POSPAGO FEDEX | En caso de solicitar una devolucion a origen o que la entrega no sea exitosa y la paqueteria tenga que devolver su envio y solo en caso de que se haya colocado como direccion una oficina ocurre se cobrara cargo adicional, por intervencion directa con paquetreria y temas de refacturacion . | Valor de la guía en precio unitario. |
| SERVICIO DE REFACTURACIÓN | Cargo por corrección en la factura | 199.00 |
| RECOLECCIÓN PREPAGO FEDEX | Este cobro se realiza al cliente que no cuenta con el servicio de manera gratuita debido al volumen de su compra | 59.00 |
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